Lähetä ja lue viestejä Eksoten asiointipalvelussa
Asiointipalvelun viestejä käytetään palveluusi liittyvien asioiden hoitamiseen ja turvalliseen tiedon välittämiseen.
Viestien vastaanottaminen
Voit saada asiointipalveluun viestinä esimerkiksi
- tiedon sinulle varatusta ajasta
- tiedon siitä, että laboratoriotuloksesi ovat tulleet asiointipalveluun
- Eksoten ammattilaisen sinulle lähettämän sähköisen kirjeen, ohjeen tai vastauksen.
Saat saapuneesta viestistä aina muistutuksen tekstiviestinä ja/tai sähköpostina. Voit valita muistutustavan asiointipalvelun ”Omat tiedot”-kohdasta. Saat kohdan esiin klikkaamalla nimeäsi sivun oikeassa yläkulmassa.
Viestiin vastaaminen
Voit vastata Eksoten ammattilaiselta saamaasi viestiin, jos viestin lopussa on tarjolla "Vastaa viestiin" -laatikko. Kaikkiin asiointipalvelun kautta tuleviin viesteihin ei voi vastata.
Viestin lähettäminen
- Voit aloittaa viestittelyn itse, jos olet erikseen sopinut Eksoten ammattilaisen kanssa tiettyyn palveluun liittyvien asioiden hoitamisesta viestien välityksellä (esimerkiksi unihoitajan palvelu).
- Haluatko ottaa yhteyttä Eksoten yksikköön sähköisesti, mutta sinun kanssasi ei ole sovittu asioiden hoitamisesta viestien välityksellä? Lue lisää täältä >>
Viestitoiminto ei ole tarkoitettu ajanvaraukseen tai soittopyyntöjen jättämiseen. Palveluista voit halutessasi antaa palautetta täällä.