Asiakkaana sosiaali- ja terveyspalveluissa

Asiakkaana

Asiakkaana voit edistää oman asiasi hoitamista kertomalla kaikki tarvittavat tiedot
Tärkeitä tietoja ovat esim. aikaisemmat sairaudet ja niiden yhteydessä käytetyt hoidot sekä lääkitystiedot ja vakituisessa käytössä olevat muut valmisteet
Lapsipotilasta hoidettaessa hänen mielipiteensä on otettava huomioon silloin, kun lapsi on riittävän kehittynyt sen ilmaisemaan
Omakanta-palvelun (www.kanta.fi) kautta voitte katsoa omia sähköisiä resepti ja terveystietojanne
Omakanta-palveluun kirjaudutaan pankkitunnuksilla
Halutessanne myös terveydenhuollon ammattihenkilöt voivat hyödyntää palvelua hoidossanne organisaatiosta ja paikasta riippumatta

Sosiaali- ja terveydenhuollon asiakirjat ja niissä olevat tiedot ovat salassa pidettäviä
Potilaalla ja sosiaalihuollon asiakkaalla on oikeus tietää, mitä tietoja hänestä on rekisteriin tallennettu
Potilasasiakirjoissa oleviin virheisiin on mahdollista pyytää oikaisua sähköisesti
OmaHyvis –palvelussa Teillä on mahdollisuus pyytää terveydenhuollon potilasasiakirjoistanne kopioita tai esittää vaatimus virheellisten tietojen korjaamista varten
Teillä on myös oikeus saada tietoja toista henkilöä koskevista salassa pidettävistä asiakirjoista, jos niiden sisältö voi tai on voinut vaikuttaa Teidän asianne käsittelyyn
Asianosaisasema on selvitettävä todistuksella tai erillisellä selvityksellä
Sähköisesti tarkastus- ja korjauspyyntöjä voivat tehdä Etelä-Pohjanmaan sairaanhoitopiirin alueella asuvat potilaat
Sähköisesti pyyntöjä voi tehdä erikoissairaanhoidon potilastietorekisterin sekä Järvi-Pohjanmaan, Kuntayhtymä Kaksineuvoisen ja JIK Kuntayhtymän alueen perusterveydenhuollon potilastietorekisterissä olevan tiedon osalta
Jos olette muuttaneet sairaanhoitopiirin alueen ulkopuolelle, niin voitte tehdä edellä mainitut pyynnöt kirjallisesti erillisillä paperilomakkeilla